Примеры фасилитационных проектов

 

Предлагаю вашему вниманию несколько проектов, в которых основными инструментами групповой работы и достижения целей были методы и техники фасилитации.

Проект 1.

Проектная сессия "Повышение производственной эффективности" для проектно-консалтинговой компании

 

 

Участники сессии: руководители высшего и среднего звена проектно-консалтинговой компании.

Количество участников: 18 чел.

Длительность: 2 дня

Цели:

1.       Проинформировать участников об итогах года.

2.       Выработать предложения и конкретные планы по повышению производственной эффективности и достижению целей.

3.       Поддержать командный дух, «зарядить энергией» на достижение целей.

 

Методы фасилитации, используемые в проектной сессии:

  • Интерактивное обсуждение доклада по итогам года (по заданному формату).

  • Коллажи «Идеальная компания». Создание и представление командами  коллажей: «Компания  глазами клиентов/ сотрудников/акционеров».

  • Технология PINPOINT. Выявление ключевых факторов производственной  эффективности компании, их рейтингование.  Формулирование проблем и анализ их причин.

  • Мозговые штурмы в командах (по заданным  схемам). Выработка идей по повышению эффективности (разрешению выделенных проблем).

  • Техника «Галерея идей». Интерактивное знакомство с идеями, наработанными другими командами, выбор лучших идей.

  • Создание плана действий по повышению эффективности. Перевод лучших  идей в планы. Формат планов: цели, ожидаемые результаты, ответственный, этапы, сроки, ресурсы/бюджет.

 

Результат:

Выделены факторы, важные для достижения целей компании и повышения эффективности. По этим факторам проведена оценка текущей ситуации; по наиболее важным на данный момент факторам проведен глубокий анализ.

Все эти материалы легли в основу дальнейшей групповой работы, в результате чего был разработан  план действий по повышению производственной эффективности, который будут  реализовывать сами участники проектной сессии.

 

Проект 2.

Сессия организационного развития для одного из Департаментов банка.

 

Участники сессии: сотрудники  одного из Департаментов банка.

Количество участников: 80 чел.

Длительность: 1 день.

Цели:

1.       Рост вовлеченности сотрудников Департамента в его деятельность.

2.       Выявление списка проблем и выработка предложений по их решению.

3.       Получение участниками позитивного опыта командного взаимодействия.

Методы фасилитации, используемые в сессии:

  • Техника «Групповое исследование» (позволяет получить за короткое время большой объем информации по исследуемым вопросам). Участники исследуют качество командного взаимодействия, выявляют сильные стороны команды и проблемные точки.

  • Рейтинтование выделенных проблем (голосование с помощью стикеров).

  • Техника «Идеи-Барьеры-Рекомендации» (вариант структурированного мозгового штурма с использованием  модерационных карт). Участники разрабатывают предложения по решению наиболее важных  проблем.

  • Задание "Эскизы будущего». Креативные театрализованные зарисовки от команд о будущем Департамента.

  • Лист «Личные вклады». Участники озвучивают и вывешивают на общий лист персональные вклады/обязательства.

Результат:

Через проблематизацию были выявлены причины  недостаточной вовлеченности сотрудников в деятельность (как своего подразделения, так и всего департамента в целом); сложности в коммуникации сотрудников друг с другом в рамках решения рабочих задач;  причины низкой инициативности сотрудников.

Были выявлены проблемы командного взаимодействия в Департаменте и создан банк предложений по наиболее актуальным проблемам.

Участники получили позитивный опыт командного взаимодействия. Повысилась их мотивация на командные формы работы, укрепились связи между подразделениями Департамента.

 

Проект 3.

Стратегическая сессия для медиа-коммуникационной компании.

 

Участники сессии: руководители высшего и среднего звена медиа-коммуникационной компании.

Количество участников: 50 чел.

Длительность: 1,5 дня

Цели:

1.       Коммуницировать стратегию компанию, выработанную топ-менеджментом.

2.       Вовлечь менеджмент в доработку и, тем самым, в реализацию стратегии через детализацию и проработку ключевых стратегических проектов и инициатив.

3.       Детализировать проекты в рамках стратегической сессии.

Методы фасилитации, используемые в сессии:

  • «Стратегическая визуализация». Создание визуального образа компании в будущем, который отражает уникальность и конкурентные преимущества компании.

  • Техника «Постерная конференция» (с использованием модерационных карт). Техника направлена на углубление понимания и присвоение новых ценностей.

    • «Митинг!». Создание и представление плана внутренних коммуникаций ценностей в формате выступлений «на броневике».

    • Метод Уолта Диснея. Вариант мозгового штурма по генерации новых идей.

    • Разработка планов по основным направлениям. Формат планов: Что? Кто? Когда? С кем? Ресурсы? Риски?

 

Результат:

Участники осознанно и активно включились в процесс реализации стратегических целей компании.

Участники познакомились с новыми ценностями компании, проработали их на интеллектуальном и эмоциональном уровнях; разработана стратегия дальнейшей коммуникации этих  ценностей сотрудникам.

Проработаны ключевые стратегические проекты компании, составлен план их реализации. 

 

Visit

Russia Moscow

Call

T: +7(903) 131 27 73

© 2013 by

Elena Khegay